近期,文教局成功举办工业游质量提升培训。此次培训采取理论与实践相结合的双轮驱动模式,分两期深入展开,旨在赋能保税区工业游高质量发展。
第一期理论培训在空港文化中心正式启动,吸引了保税区工业游点位的相关负责同志、讲解员等积极参与。培训围绕接待水平与服务质量提升、导游词创作与讲解、从业人员礼仪规范等关键内容展开,特别邀请了国家首批“金牌导游”、天津市旅游协会导游分会副会长林菲老师担任主讲。林菲老师以其深厚的专业功底和丰富的实践经验,深入浅出地阐述了当前旅游业高质量发展的重要性和趋势,深化了学员们对工业游发展规律和方向的认识。现场还发布了“乐游保税·工绘未来”主题手册,让保税工业游真正可游可赏可感知。
第二期实践培训主要依托区域先进工业游点位资源展开。在银博缘四大发明工业游基地,学员们深入了解了印刷企业在弘扬传统文化、研学课程设计、文创产品研发等方面的思路和方法;在海河乳品智慧工厂,学员们与工业游负责人就海河乳品的企业文化、经营理念、产品创意、游客体验等进行了深入交流;在联想创新产业园,学员们沉浸式打卡了全国领先的科技巨头,被“数字文明艺术展”和“零碳工厂”深深震撼,纷纷表示要将科创元素融入到自身的工业游中,为游客提供更加独特、有趣的体验。
培训结束后,全体学员在联想创新产业园进行了现场座谈。座谈会上,大家积极分享了学习心得和体会,并就如何进一步提升保税区工业游的质量和服务水平展开了热烈讨论。学员们纷纷表示,通过这两期工业游质量提升培训,不仅掌握了实用技巧、拓宽了工作视野,还加深了点位之间的交流与合作,也为保税区工业游的未来发展提供了新的思路和方向。
保税区文教局将继续加强对工业游的支持和引导,强化政策扶持、加大人才支撑,持续打造工业游产品,壮大保税工业游特色品牌,推动保税区工业游创新提升,实现高质量发展。